Märklin 39520 C 5/6 „Elephant“. Neu gekauft, 1x probe gefahren. Dann in Vitrine. Nach einem Jahr: Rauchgeni geht nicht. Auf Garantie 2x (!) eingesandt (nach 1. mal ging der Rauch immer noch nicht) dann ging es über Monate hinweg bis was zurückkam, Lok ging verloren, am Schluss musste ich den Rauchgenerator (auf eigene Kosten und Arbeit) selber tauschen! Aber jetzt läuft die Lok!!
Probefahrt 😁 – Juhui!
Nur ein Einzelfall?!?
Allgemein: ich werde nicht mehr auf Garantie einsenden, denn nach meiner Erfahrung nützt es nichts! Die Garantie-Zertifikate sind somit unbrauchbar! Einzelfall? Hmmmm… ich hatte selbes mit dem Märklin Portalkran 76501 : Die fristgerechte, gut dokumentierte, eingereichte und vom Händler bestätigte Garantiereperatur kam nach einem Jahr mit einer Rechnung zurück! Märklin konnte bei meiner Beanstandung nicht helfen…. der Anwalt des Händlers hatte gesagt, es sei ein klarer Fall, dass Märklin dies übernehmen sollte. Schade um das Renomée des Herstellers!
..und am Schluss wie immer noch das spezielle Bild
